如同“潮流是一个轮回”,化妆品私人订制浪潮,又来了。
而推波助澜者,是日本日化巨头花王集团与欧洲消费品巨头联合利华。前者于去年年底宣布2019年将推出根据基因检测定制的护肤品,后者则于今年1月21日正式推出了最新孵化的个人定制护肤品牌Skinsei。
而这背后,反映的恰是消费者对“个人专属”和“个性化”需求的进一步增长。另据记者了解,除以上两大巨头以外,一众国际美妆巨头早已布局化妆品私人订制市场。
譬如,羽西曾推出“彩虹瓶”中草药护肤定制产品和虫草焕颜定制精华;兰蔻推出Le Teint Particulier 定制肤色粉底项目;资生堂推出个性化定制护肤品系统“Optune”;科颜氏推出个性化护肤解决方案“ApothecaryPreparations”;悦诗风吟推出My Palette 私人定制彩妆盘;倩碧推“Clinique ID倩碧定制版黄油”……
那么,需求在即之下,国内化妆品企业是否也加码化妆品私人订制?私人订制化妆品又将如何赋能终端?化妆品私人订制未来是否真的可以成为大众趋势?本文与大家一起一探究竟。
小试牛刀,国内美妆企业入局私人订制
数据显示,我国使用护肤品的女性中,高达62.3%的人表示购买的护肤品不合适,46%的人表示出现了问题,35%的人表示适合自己,而表示真正改善肤质的人只有18.6%。这预示着,化妆品私人定制这一消费细分市场潜力巨大。
而随着国内市场的美妆私人订制提上日程,在这方面小试牛刀的“先行者”们,其表现亦是可圈可点。
据了解,此前有的品牌借用智能设备和大数据推出化妆品私人定制项目,根据皮肤检测的结果和消费者的皮肤特性量身定制护肤方案。但这种个性定制优点明显的同时,其缺点诸如时间周期长、生产成本高、操作繁琐等也不可忽视。
而如今,迎合消费者对便利与快捷的需求,家居DIY护肤品顺势而生。其通过“复配”这一关键步骤,在精简护肤流程的同时,又突破常规护肤品功效单一的局限。
据了解,高倩在这方面亦将有新动作,将于4月底正式推出“美肌秘钥精华系列”,开启护肤定制化时代,实现“一人一方·科技检测· 分肌护理”。
据高倩总经理梁玥透露,“美肌秘钥精华系列”就像一个“小魔盒”,由五款不同的精华液组成,包括烟酰胺亮肤精华液、玻尿酸保湿精华液、六胜肽紧致精华液、神经酰胺修护精华液和焕颜调理精华液,可根据不同的肤质与其他护肤品复配不同的效果,满足消费者对功效护肤的需求。
那么,类似于这样的私人订制产品,又将能够为门店解决怎样的问题?
私人订制集功效与趣味体验于一身,化解家居护肤销售难题
梁玥表示,目前,终端零售店在家居护肤品销售上面临的最大问题,可以总结为6个字:“人少、单小、钱少”。
究其原因,一方面是当下品牌众多且购买渠道多样化,消费者选择性增加,另一方面是门店动销疲软,模式老套,膏霜扎堆。而要解决这些问题,主抓“轻医美、私人订制、成分党、新生代消费者、体验式销售、品类延伸”是关键。
据悉,近两年来,高倩利用医美级产品与专业仪器的结合,通过“低价高频”的专业皮肤护理服务,为门店解决了锁客难和留客难的问题。如今推出私人订制产品,无异于是开辟了门店家居护肤销售的蓝海。
通过“美肌秘钥精华系列”的三大特性——“功效突破,一肤一方”、“百搭,功效加倍”以及“有趣,家居DIY”,可帮助门店同时抓住传统消费者与新生代消费者的心。
值得一提的是,高倩还贴心准备了DIY手册,满足消费者成为“护肤达人”的追求;恰到好处的调配容器,在减少二次污染的同时更保证了调配后的产品的活性。
总的来看,不管是轻医美还是私人订制家居护理产品,高倩都是在和门店一道回归到“专业”的原点,用专业的知识和产品去解决消费者肌肤问题。
可以肯定的是,随着像高倩这样的个性化定制产品的出现,“私人订制”热潮也必将继续在化妆品行业蔓延,进一步为终端门店赋能。